ZARZĄDZENIE NR 118.2021 BURMISTRZA KCYNI z dnia 20 września 2021 r. w sprawie zapewnienia dostępu alternatywnego dla osób ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Kcyni.

Zarządzenie Nr 118.2021
Burmistrza Kcyni

z dnia 20 września 2021 r.

w sprawie zapewnienia dostępu alternatywnego dla osób ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Kcyni.

Na podstawie art. 33 ust. 1 i 3 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym ( Dz. U. z 2021 r. poz. 1372) w związku z art. 7 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami ( Dz. U. z 2020 r. poz. 1062 ze zm.) zarządza się, co następuje:

1. Wprowadza się procedury zapewnienia dostępu alternatywnego, dla osób ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Kcyni w brzmieniu określonym w załączniku do zarządzenia.

2. Nadzór nad wykonaniem zarządzenia powierza się Sekretarzowi Gminy Kcynia.

3. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.

Burmistrz KcyniMarek Szaruga

 

Załącznik do zarządzenia Nr 118.2021
Burmistrza Kcyni
z dnia 20 września 2021 r.

Procedury zapewnienia dostępu alternatywnego dla osób ze szczególnymi potrzebami, w Urzędzie Miejskim w Kcyni.

1. 1. Procedury określają sposób postępowania pracowników Urzędu Miejskiego w Kcyni do osób ze szczególnymi potrzebami – interesantów Urzędu w szczególności w stosunku do:

1) osób o ograniczonej możliwości poruszania się, zwłaszcza poruszających się na wózkach inwalidzkich lub o kulach;

2) osób niewidomych i słabowidzących;

3) osób głuchych i słabosłyszących;

4) osób z niepełnosprawnością intelektualną;

5) osób starszych;

6) osób z małymi dziećmi;

7) kobiet w ciąży.

2. Ilekroć w niniejszych procedurach jest mowa o:

1) Osobie ze szczególnymi potrzebami  – należy przez to rozumieć osobę, o której mowa w ust. 1;

2) Urzędzie – należy przez to rozumieć Urząd Miejski w Kcyni, ul. Rynek 23 oraz jego filię przy ulicy Dworcowej 8;

3) Pracowniku – należy przez to rozumieć pracownika zatrudnionego w urzędzie.

3. Każdy pracownik niezależnie od przyjętych procedur zobowiązany jest do udzielania niezbędnej pomocy osobom ze szczególnymi potrzebami przebywającymi na terenie siedziby urzędu.

2. Obsługa osób ze szczególnymi potrzebami odbywa się w punkcie obsługi interesanta, który znajduje się na parterze budynku urzędu.

3. Pracownik punktu obsługi interesanta przeprowadza z osobą ze szczególnymi potrzebami wstępną rozmowę w celu ustalenia charakteru sprawy, którą ta osoba zamierza załatwić w urzędzie. Następnie zawiadamia pracownika merytorycznego, który w specjalnie do tego przeznaczonym pomieszczeniu znajdującym się na parterze urzędu udziela pomocy w załatwieniu sprawy.

4. Osoby ze szczególnymi potrzebami, które ze względu na bariery architektoniczne nie są w stanie dotrzeć do punktu obsługi interesanta korzystają z przycisku znajdującego przy drzwiach wejściowych do budynku Urzędu przy ulicy Rynek 23  za pośrednictwem którego wzywają pracownika tego punktu. Wyżej opisana procedura dotyczy odpowiednio filii Urzędu mieszczącej się w budynku przy ulicy Dworcowej 8, gdzie znajduje się Referat Rolnictwa, Ochrony Środowiska i Gospodarki Komunalnej.

5. 1. Osoby niesłyszące przy załatwianiu spraw w urzędzie mogą skorzystać z usługi tłumacza języka migowego. W tym celu zgłaszają zamiar skorzystania z tłumacza na co najmniej trzy dni przed planowaną wizytą w Urzędzie, składając formularz zgłoszeniowy, którego wzór stanowi załącznik do niniejszych procedur lub zgłaszają taką potrzebę telefonicznie pod numer telefonu: 52 589 37 30.

2. Po dokonaniu zgłoszenia Urząd zapewni obsługę osoby, której zgłoszenie dotyczy w wyznaczonym i uzgodnionym z nią terminie.

6. W przypadku braku możliwości zapewnienia osobie ze szczególnymi potrzebami dostępności cyfrowej strony internetowej oraz Bip Gminy Kcynia zapewnia się alternatywny dostęp, który w szczególności polega na zapewnieniu kontaktu telefonicznego pod numerem 52 589 37 30 lub za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej e-mail: urzad[at]kcynia[dot]pl.

7. Niewidomy lub słabowidzący interesant może przyjść do urzędu z psem przewodnikiem i nie musi zgłaszać tego faktu. Pracownicy Urzędu udzielają pomocy w załatwieniu sprawy , w razie potrzeby za zgodą tej osoby wypełniają dokumenty. W takim przypadku po wypełnieniu wniosku pracownik zobowiązany jest odczytać wypełniony dokument interesantowi i wskazać miejsce na podpis.

8. W publikowanych dokumentach, wzorach dokumentów, ogłoszeniach i innych komunikatach stosuje się język prosty. Dotyczy to zarówno treści w formie drukowanej, jak i cyfrowej.

Pobierz formularz.

• • Wersja do druku
  • Rodzaj aktu prawnego Zarządzenie
  • Rok podjęcia (podpisania) 2021
  • Status Obowiązujący
  • Sesja -
  • Data podjęcia (podpisania) 20.09.2021
  • Data rozpoczęcia obowiązywania 20.09.2021
  • Data wejścia w życie 20.09.2021
  • Data publikacji w dzienniku urzędowym Nie opublikowano
  • Nr publikacji w dzienniku urzędowym nie dotyczy
  • Pozycja w dzienniku urzędowym nie opublikowano
  • Nr aktu prawnego 118.2021
  • Czego dotyczy dodawany akt prawny zapewnienia dostępu alternatywnego dla osób ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Kcyni
  • Podstawa prawna wydania w dokumencie
  • Grupa aktów prawnych Zarządzenia
  • Typ treściAkty prawne

Załączniki

Informacje

Rejestr zmian